mercredi 1 juillet 2009

Avis aux posséseurs d'une PS3 en panne: est-ce que XBOX360 nous aime vraiment?

Juste un petit billet pour faire part d'une idée que j'ai eu aujourd'hui et que je souhaite soumettre au directeur Marketing de Microsoft XBOX 360 France. Je vous previens, c'est certainement irréalisable et un poil utopique, mais tous les moyens sont bons pour faire du bruit. Mon idée vient de deux constats:
  • Microsoft a connu des problèmes similaires au YLOD avec ces premières générations d'XBOX 360, le fameux ROD. Mais au contraire de SONY, et certainement à cause d'une class action perdue aux USA contre des victimes du ROD, Microsoft a etendu la garantie XBOX à 3 ans et a consentis des efforts pour échanger les consoles défectueuses.
  • Après avoir contacté divers rédactions de la presse spécialisée en ligne, et devant leur silence assez logique, je me suis demandé qui serait le plus à même d'écouter nos doléances de joueurs décus par SONY.
Voilà mon idée: je vais proposer à Microsoft une offre commerciale consistant à accorder un rabais exceptionnel au malheureux posséseurs d'une console YLOdée ou dont le bloc optique Blue Ray a laché "hors garantie" contre l'échange de cette console. Certes très ambitieuse, cette idée est basée sur une stratégie "gagnant/gagnant":
  • Ceux qui veulent passer chez la concurrence et recommencer à s'adonner à leur loisir préfère le feront à moindre frais
  • Et Microsoft exploite la breche laissée ouverte par SONY pour récuperer des nouveaux clients, et les fidéliser.
Alors, que pensez-vous de cette idée? A chier, géniallissime ou ni l'un ni l'autre?

6 commentaires:

  1. Monsieur-PatateJul 1, 2009 09:03 AM

    Trop tard! lol J'y suis déjà passé et je dois dire que je m'éclate bien sur GOW2!!!
    De plus, vu la qualité des jeux annoncé à l'E3 pour les mois à venir, j'ai pas hésité longtemps! Donnez-moi votre gamertage XLive qd vous l'aurez!

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  2. Salut David,
    L'idéee est plutot bonne, néanmoins, l'utilisation de play tv avec la PS3 était un avantage non négligeable.
    Pour ma part, je pense malgré tous les désagréments de cette console en reprendre une à la fin de l'année avec une prolongation de garantie à 3 ans moyennant 70 euros supplémentaire. je n'ai que du matériel sony à la maison, ordinateur, hifi (de 25 ans), écran LCD et je n'ai jamais été déçu.
    Aujourd'hui, j'ai démonté ma console et suis surpris de ne retrouver aucune trace de surchauffe contrairement à d'autres ayant connu le YLOD. Je me demande si ce n'est pas mon alimentation qui provoque un court circuit. La console est vraiment facile a démonté et je vais essayer de la réparer en remettant de la pate thermique (6 euros) et en changeant l'alimentation (40-50 euros. Si ça ne marche pas, je vendrai les pièces détachés....

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  3. bonjour à tous !

    David, je trouve ton idée très interressante.
    Je ne la trouve pas si irréalisable que ça, dans la mesure ou microsoft à déjà une culture commerciale 'agressive'

    As-tu déjà contacté microsoft en ce sens ?

    ps: ne pouvant me résoudre à tirer un trait sur les jeux-vidéo, mais he pouvant me faire à l'idée de continuer avec SONY et leur dédain affiché pour les joueurs victimes de YLOD, je suis moi aussi passé à la xbox... et de façon surprenante je ne retournerai pas en arrière!

    La partie jeux en réseau notamment est bien meilleure. tout est fait pour inciter la commmunauté des joueurs à se rencontrer. J'ai du mal à me dire qu'en écrivant ces lignes je me fais supporter de microsoft... mais pourtant je suis obligé de constater mon erreur lorsque j'ai craqué sur la PS3.

    j'ajoute qu'en famille elle rencontre plus de succès en proposant aussi des jeux accessibles à tous (Bejeweld, etc...). Et je ne vous parle même pas du "1 contre 100", l'adaptation du jeu TV qui aura lieu en direct tous les vendredi soir, avec de vrais cadeaux à la clef
    :p

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  4. Je viens d'avoir un YLOD hier, n'ayant pas spécialement envie de perdre mes sauvegardes sur mon disque dur, je vais me renseigner pour faire réparer ma console dans un magasin de JV pour pas trop chère. Si jamais je ne trouve aucun magasin capable de réparer ce foutu YLOD, je vais faire une réparation manuelle pour la faire repartir le temps d'une après midi et faire une sauvegarde de mon DD et éjecter le CD à l'intérieur. Ensuite ben... SAV Sony...
    Pour ton idée, personnelement, ayant 24 jeux PS3 (14 en boite + 10 sur le PSN), je me vois mal faire une croix dessus, et surtout je me vois mal payer 60€/an pour jouer on-line. Mais d'un autre côté je me vois aussi mal payer 240€ de réparation... Dilemme.

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  5. bonjour
    le y lod c est 70€ de reparation(partout sauf au sav sony!!!!)

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  6. Excellente idée! Depuis le temps, as-tu réussi à contacter Microsoft? Je dois dire que la PS3 (que j'ai essayé a plusieurs reprises) me plaît moins que la XBOX360 (que j'ai). Mais la sur le coup du RRoD, MS a bien geré, alors que Sony pour le YLoD, sont de vraies enflures!

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comparer les prix, bonne affaire